I juni förra året gjorde Doc Morris en lex Maria-anmälan av den händelse då apotekspersonal använde lansetter två gånger i samband med blodtester. Men först nu i höst väntas beslutet komma.
– Jag förstår inte att det ska behöva ta så lång tid. När det uppkommer oklarheter, som det gjorde i det här ärendet, så är det viktigt att branschen så snabbt som möjligt får klarhet i regelverket. Annars kommer apoteksaktörerna att sväva i ovisshet, säger Johan Wallér till Dagens Apotek.
Orsaken till att Socialstyrelsens utredning dröjer är myndighetens långa handläggningstider. Man har inte heller prioriterat ärendet eftersom Doc Morris har utrett bristerna på egen hand och inte längre erbjuder hälsotjänster på apoteken. Men Johan Wallér tycker ändå att ärendet brådskar.
– Även om Doc Morris inte utför de här tjänsterna längre så kanske det var någon annan apoteksaktör som funderade på att utveckla den här typen av tjänster. Därför är det viktigt att vi får besked om vilka saker vi behöver förhålla oss till, säger han.
Vad är det för frågor branschen söker klarhet i? Att lansetter inte ska användas två gånger vet man väl?
– Ja, det var ju fel så klart. Men diskussionen kring hela det här ärendet handlade ju i ett större perspektiv om hälsotjänster på apoteken. Och vi vet att det finns ett stort intresse kring utvecklade kunderbjudanden. Finns det tydliggöranden som behöver göras från myndigheternas sida så är det viktigt att vi får reda på det.
Har du något konkret exempel på saker som apoteken hoppas få vägledning om?
– Jag förväntar mig inte att Socialstyrelsen ska komma med en färdig manual för hur man kan utveckla tjänster på apoteken. Men det har blivit tydligt att det finns frågetecken och osäkerheten gör att man bromsar utvecklingen. När utredningen blir klar kommer utvecklingen att fortsätta och då tror jag att det kommer att prövas massor av olika saker på apoteken.
Tror du att apoteksföretagen väntar på Socialstyrelsens utredning innan de börjar utveckla hälsotjänster?
– Nej, det tror jag inte. Men jag tror att det lägger en hämsko på den utvecklingslusta och kreativitet som annars kanske skulle få större utrymme, säger Johan Wallér.